Définition :

L'accompagnement et la formation ont aujourd'hui des formes très diverses depuis le présentiel jusqu'à de l'assistance ou des formations en ligne, des tutoriels des outils communautaires ou des MOOC et autres cours gratuits à disposition des citoyens. Il ne faut pas négliger sur le territoire les compétences individuelles des habitants qui peuvent, une fois évaluées, rendre service aux autres habitants.